民乐县工商联聚焦企业期盼精准提升服务效能

  民乐县工商联始终以企业需求为导向，把服务企业发展作为核心任务，通过搭建平台、完善举措、破解难题，持续提升服务效能，为县域民营经济发展注入强劲动力。

  精准对接需求，把准服务重点。精准掌握企业诉求是提升服务效能的前提。县工商联通过三项举措，搭建起与企业的“连心桥”。一是开展常态化调研，组织工作人员深入园区、企业一线，围绕生产经营、政策落实、发展规划等重点，与企业负责人、员工面对面交流，开展调研4次，收集意见建议10余条。二是建立需求清单，对调研收集的问题和企业反映的诉求进行分类梳理，形成涵盖政策咨询、融资对接、人才招聘、市场拓展等类别的需求清单。三是畅通沟通渠道，依托微信工作群、座谈会等载体，及时回应企业日常疑问，力求企业诉求“事事有回应、件件有落实”。

  搭建多元平台，拓宽服务路径。针对企业发展中的痛点、难点问题，县工商联整合资源搭建多元服务平台，为企业发展赋能。在融资服务方面，联合金融机构举办“银企对接会”，根据企业融资需求匹配信贷产品，促成银企合作项 10余个，解决企业融资近亿元。在人才服务方面，携手人社部门开展专场招聘会，帮助企业引进技术、管理等各类人才100 余人，缓解企业用工压力。在市场拓展方面，推动企业参加省内外展会、产销对接会，搭建产品展示和交流合作平台，助力本地特色产品走出民乐，提升企业市场竞争力。

  推动政策落实，强化服务保障。政策落地见效是企业发展的重要支撑。县工商联聚焦政策落实“最后一公里”，全力为企业纾困解难。一方面，加强政策宣传解读，通过线上推送、线下宣讲、专题培训等形式，向企业普及惠企政策，确保企业精准知晓、熟练运用政策红利，累计开展政策宣讲活动3场，覆盖企业200 余家。另一方面，推动政策落地执行，联合相关部门对惠企政策落实情况进行跟踪问效，针对政策执行中的堵点问题及时协调解决，促进减税降费、补贴发放等政策直达快享。

  凝聚发展合力，提升服务质效。县工商联充分发挥桥梁纽带作用，凝聚多方力量提升服务质效。对内加强与政府职能部门的协作配合，建立联动工作机制，形成服务企业的工作合力，针对企业反映的跨部门问题，主动牵头协调，推动问题高效解决。对外加强与异地工商联、商会的交流合作，学习先进服务经验，引进优质资源，为企业搭建跨区域合作平台。同时，引导企业加强自身建设，组织开展企业管理、法律法规等培训，提升企业规范化运营水平。